STAFF VOICE | スタッフの声


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株式会社カンパネラは 管理部・営業部・デザイン部・業務部 の
4つの部署で構成されています。
その組織のなかで 正社員・準社員・パート・アルバイト という、
一人ひとりのライフスタイルに合った勤務形態で働くことができます。
スタッフみんなが集まってBBQやキャンプなどの楽しいイベントがあったり、
休みの日は気の合うスタッフ同士で山に登ったり。
入社してからアウトドアに興味を持つスタッフもたくさんいます。
それでは各部署のスタッフの声をご紹介いたします!

管理部
経理、人事、総務など社内管理を行っています。
入出金の管理、労働保険、人事や従業員のフォローなど、業務内容は多岐にわたります。
社内全体をつなぐ役割として、
皆が気持ちよく働けるような職場環境づくりに努めています。
スタッフからの「ありがとう」が一番のやりがいです。

WEB販売課
取り扱う商品の選定や仕入れ、各モールでの販売戦略を行っています。
メーカーさんからの情報・競合他店の分析などをもとに
「売れる」ための施策をし、その販売戦略がうまくいったときや、
売上目標を達成できたときにやりがいを感じます。
展示会で最新のアウトドアウェアやギアを、いち早く見られるのも楽しみのひとつ。
国内はもちろん世界各国のブランドを仕入れて売るという貴重な経験ができます。

店舗販売課
WEBショップで取り扱っている商品などを、実店舗で接客・販売しています。
商品を実際に手にとっていただき、分かりやすくご説明いたします。
また、お客さま同士のアウトドア情報交換の場になれたら…と思っています。
登山・キャンプイベントの主催や、その他のイベントに出店参加もしています。
お客さまが「また来たくなるお店」を目指して笑顔で頑張っています!

制作課
WEBショップ内の商品ページ・バナー・特集ページなどのデザインや、
サイトの運用・メンテナンスを行っています。
WEBショップでは実店舗のように商品を手にとることができないため、
より丁寧に詳しい情報を分かりやすく掲載できるよう心がけています。
直接お客さまの顔は見えませんが、商品が売れるとページをとおして
上手に接客できたかな♪とうれしく思います。

撮影課
商品の撮影(物撮り・モデル撮影・ロケ)を主に行っています。
WEB販売のため実際に商品を手に取ることができない分、
その商品の素材や使用感が伝わる写真になるよう心がけています。
自分のイメージどおりにページ内で写真が使われていたときや、
お客さまから「写真がたくさんあってわかりやすい!」などとレビューをいただくと、
じっくり根気よく撮影してよかった!とやりがいを感じます。

カスタマーサポート課
お客さまからのお問い合せに、メールや電話で対応しています。
一人ひとりのお客さまに寄り添った対応を心がけています。
お客さまのご意見や、感謝のお言葉を直接いただける貴重な部署です。

物流課
仕入れた商品の検品・入庫作業をはじめ、注文が入った商品の受注処理し、
倉庫内の棚からピッキング・梱包・発送しています。
倉庫内の商品をお客さまの元へ送り出すまでの流れをすべて把握できること、
チームワークで仕事をこなしていくことが魅力です。